Comunicación Organizacional

PERFIL PROFESIONAL DE UN COMUNICADOR ORGANIZACIONAL

Antes de indicar el perfil profesional de un comunicador organizacional es necesario que se conozca que La comunicación organizacional es parte fundamental de las tareas administrativas, el elemento que hace posible la unión entre todos los individuos de una empresa y su posterior sinergia. Tal como sucede con un automóvil, ¿cómo podría una empresa funcionar sin que sus partes estén correctamente conectadas?

Las actividades que debe desarrollar este comunicador, aunque varían según el objetivo, siempre mantiene rasgos esenciales para lograr los objetivos

A continuación presentamos las fundamentales competencias que se consideran debe poseer un comunicador organizacional de nuestros tiempos:

– Diagnostica situaciones e identifica necesidades y posibilidades de comunicación en los diferentes contextos culturales públicos y privados.

– Planifica, diseña y gestiona, estrategias creativas e innovadoras que solucionan problemas comunicacionales que afectan la productividad y competitividad de la organización.

– Utiliza y maneja herramientas metodológicas de gestión. 

– Maneja, selecciona y utiliza oportunamente los medios de comunicación.

– Maneja la tecnología de la información así como las nuevas herramientas tecnológicas y los nuevos lenguajes.

– Optimiza los recursos para el fortalecimiento de la identidad y el mejoramiento de la imagen.

– Decide y dirige de manera asertiva y proactiva.

– Domina el lenguaje oral y redacta adecuadamente en español así como en inglés.

– Trabaja acertadamente de manera individual y en equipo.

En otras palabras, tiene como propósito el desarrollar e implantar estrategias de comunicación que respalden a la organización en los logros de sus objetivos, ofreciendo recursos efectivos de coordinación, apoyo en los procesos de cambios y refuerzo en la integración del personal.

Además, es el responsable de alcanzar equilibrios internos para dar a conocer una imagen sana, competitiva, capaz de mantener interesados a los clientes y proveedores, generando buenas relaciones con su entorno. De su desempeño depende que influya en las evaluaciones del total de la organización.

Fuente:Perfil del Comunicador 

Relaciones Públicas

¿QUÉ SON LAS RELACIONES PÚBLICAS?

Se llama Relaciones a la ciencia que se ocupa de gestionar la comunicación entre una organización determinada y la sociedad, con el objetivo de construir, administrar y mantener su imagen positiva entre el público.

Para ello es que desarrollará una serie de acciones comunicativas estratégicas, coordinadas y además sostenidas a través del tiempo, que justamente tendrán la principal misión de fortalecer vínculos con los diversos públicos a los que dirigen sus mensajes. Los escucharán, los informarán acerca de cuestiones sensibles y que les interesan y por supuesto también ejercerán la persuasión sobre ellos para lograr consensos en aquello que promueven, por ejemplo.

Las Relaciones Públicas implicarán una planificación que se deberá desarrollar de un modo estratégico y apela a un tipo de comunicación bidireccional, ya que no solamente se dirigirá a un público externo e interno, sino que además atenderá y escuchará las necesidades que le plantee este, promoviendo la mutua comprensión y permitiendo que se use como una ventaja ampliamente competitiva a la hora de buscar el posicionamiento.

Esta ciencia se valdrá de números recursos, medios y herramientas para llevar a cabo de manera satisfactoria su acción: la publicidad, la información y la promoción pagada, entre las más recurrentes.

 Fuente: Relaciones Públicas