Relaciones Públicas

¿QUÉ SON LAS RELACIONES PÚBLICAS?

Se llama Relaciones a la ciencia que se ocupa de gestionar la comunicación entre una organización determinada y la sociedad, con el objetivo de construir, administrar y mantener su imagen positiva entre el público.

Para ello es que desarrollará una serie de acciones comunicativas estratégicas, coordinadas y además sostenidas a través del tiempo, que justamente tendrán la principal misión de fortalecer vínculos con los diversos públicos a los que dirigen sus mensajes. Los escucharán, los informarán acerca de cuestiones sensibles y que les interesan y por supuesto también ejercerán la persuasión sobre ellos para lograr consensos en aquello que promueven, por ejemplo.

Las Relaciones Públicas implicarán una planificación que se deberá desarrollar de un modo estratégico y apela a un tipo de comunicación bidireccional, ya que no solamente se dirigirá a un público externo e interno, sino que además atenderá y escuchará las necesidades que le plantee este, promoviendo la mutua comprensión y permitiendo que se use como una ventaja ampliamente competitiva a la hora de buscar el posicionamiento.

Esta ciencia se valdrá de números recursos, medios y herramientas para llevar a cabo de manera satisfactoria su acción: la publicidad, la información y la promoción pagada, entre las más recurrentes.

 Fuente: Relaciones Públicas